exelot

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
ziv_r (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
הודעות: 44362
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 2084 פעמים
קיבל תודות: 4725 פעמים

exelot

נושא שלא נקרא #1 

מכיוון שהחל שימוש נרחב בחברת exelot, הנה מספר פרטים.

במידה והחבילה דורשת תשלום מיסים, אתם תקבלו SMS עם אפשרות לתשלום מקוון של המיסים, כאשר בהרבה מקרים ה- SMS יתקבל לפני שהחבילה בכלל בארץ. ה- SMS גם יכלול מספר מעקב של החבילה, אשר נראה כך:
XLT111111111

כיתוב ה- XLT הינו קבוע ומה שחשוב זה 9 המספרים שלאחר הכיתוב.

מספר הטלפון לפניות לחברה:
03-7264442
ברוב הפעמים תקבלו מענה של שירות הודעות, כאשר אם תשאירו הודעה, תקבלו מענה מהחברה לאחר מספר שעות באמצעות דואל או טלפון.

מעקב אחר החבילה שלכם:
http://my.exelot.com/public/track

דוגמה לתהליך שהחבילה שלכם תעבור:
[imgur-album]aXrhk[/imgur-album]

מספר שעות לאחר שהחבילה משוחררת מהמכס, היא עוברת לחברת ההפצה (exelot רק מבצעת את הייבוא, השחרור מהמכס והגבייה), חברת ההפצה ל- exelot הינה Buzzer ועם אותו מספר XLT111111111 ניתן לעקוב אחר החבילה שלכם בכתובת הבאה:
https://buzzr.biz

לאחר שתכניסו את מספר ה- XLT, תוכלו לראות מתי החבילה תגיע לרשותכם כאשר ניתן גם לשנות את המועד מאותו עמוד:
[imgur-album]li6sJ[/imgur-album]

שעה וחצי לפני שיגיע השליח, תקבלו SMS על מנת שתוכלו להתכונן.

לפעמים החבילה תחולק דרך קבוצת אינטלקט.

זהו, מקווה שעזרתי.
נערך לאחרונה על ידי ziv_r ב 22/08/2017 16:41, נערך פעם 1 בסך הכל.

talmarsh
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 460
הצטרף: אפריל 2009
נתן תודות: 122 פעמים
קיבל תודות: 28 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

בול!
בדיוק אני נכנס לאקסלוט שלי ותוהה מה הסיפור עם זה שהחבילה "out for delivery"

תודה :)

Nunatak
עוסק בתחום
עוסק בתחום
הודעות: 3720
הצטרף: דצמבר 2005
שם מלא: nunatak
נתן תודות: 194 פעמים
קיבל תודות: 212 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

ושוב אני אומר, ממש לא מומלץ.
אז כן, מקבלים עם שליח עד הבית (בלי תיאום מראש)... אבל דואר בינלאומי רגיל כבר יותר מהיר היום ובטח שלא לוקח יותר זמן מהשירות של exelot.
אני מדבר על ניסיון של 3-4 חודשים עם חבילות מסין דרך כל מיני שירותי דואר, מהונג קונג, בריטניה, גרמניה, סינגפור, ואיטליה. מתוך לדעתי קצת יותר מ20 חבילות רק לאחת לקח יותר זמן מהחבילה שנשלחה דרך exelot והגיעה אחרי 3 שבועות.

ziv_r (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
הודעות: 44362
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 2084 פעמים
קיבל תודות: 4725 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

Nunatak כתב:אבל דואר בינלאומי רגיל כבר יותר מהיר היום ובטח שלא לוקח יותר זמן מהשירות של exelot.
...
דואר בינלאומי רגיל זה דואר ישראל, כאשר דואר ישראל מוגבל לחבילות של עד 2Kg. מעבר למשקל זה, יש צורך להשתמש ב- EMS או חברות כגון DHL, UPS, או exelot ואחרים. אני חושב שכולנו השתמשנו כבר בשירות של דואר ישראל ויודעים בפירוש לומר מהכרות אישית שאין סיכוי שדואר ישראל מהיר יותר מהם כפי שכתבת.

מעבר לזה, ברוב אפשרויות ההזמנה באתרים מקוונים, אין אופצית בחירה בסוג המשלוח למשלוחים מעל 2Kg וכאשר המשלוח נעשה דרך exelot, עכשיו לאור השרשור הנוכחי, ההתנהלות תהיה ברורה יותר.

Nunatak
עוסק בתחום
עוסק בתחום
הודעות: 3720
הצטרף: דצמבר 2005
שם מלא: nunatak
נתן תודות: 194 פעמים
קיבל תודות: 212 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

@ziv_r
·
אני יכול לתת דוגמאות ספציפיות ומס' מעקב אבל זה לא משנה, כמובן שאני מדבר על ההתנסות הפרטנית שלי.
למשלוח מאקסלוט לקח 3 שבועות, משלוחים מאירופה או סין דרך אזרבייג'ן לקחו קצת יותר משבוע, לחבילות אחרת לקח קצת יותר אבל בכל מקרה לא יותר מ3 שבועות...
ברור לי שיש מקרים שאי אפשר להשתמש בדואר רגיל. גם עכשיו אני ממתין לחבילה שבחרתי לקבל באמצעות exelot משיקולי עלות, אני לא פוסל לחלוטין אבל צריך לבחון חלופות. אגב, כרגע החבילה נשלחה לפני 4 ימים ועדיין לא יצאה מסין, נקווה שלא יקח לה יותר מדי זמן להגיע.

Rodness
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 651
הצטרף: ספטמבר 2014
נתן תודות: 113 פעמים
קיבל תודות: 67 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

אתמול בבוקר שלחו לי חבילה דרכם מסין וכבר בבוקר קיבלתי מספר מעקב.
הבעיה שמספר המעקב לא מניב שום תוצאות באתר שלהם או באתרי מעקב אחרים.

זה רגיל אצלהם? :oops:

Nunatak
עוסק בתחום
עוסק בתחום
הודעות: 3720
הצטרף: דצמבר 2005
שם מלא: nunatak
נתן תודות: 194 פעמים
קיבל תודות: 212 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

כן, חכה יומיים שלושה.

Nunatak
עוסק בתחום
עוסק בתחום
הודעות: 3720
הצטרף: דצמבר 2005
שם מלא: nunatak
נתן תודות: 194 פעמים
קיבל תודות: 212 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

עדכון וגילוי נאות:
המשלוח השני הגיע לאחר 8 ימים והפעם באמצעות שליח של "קבוצת אינטלקט" ולא באזר, אבל עדיין בלי תיאום.
הרבה יותר טוב.

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
הודעות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד
נתן תודות: 825 פעמים
קיבל תודות: 878 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

איזה אתרים משתמשים בהם?
כי עד השרשור הזה, לא נתקלתי בהם.

ziv_r (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
הודעות: 44362
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 2084 פעמים
קיבל תודות: 4725 פעמים

נושא שלא נקרא #10 

Gearbest למשל.

rk15
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 1
הצטרף: ספטמבר 2017
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #11 

יש דרך לדעת עם איזה חברת הפצה אמורה להגיע החבילה? התקשר אליי השבוע שליח בזמן שלא הייתי בבית ומאז לא תיאם איתי מועד נוסף ולא אמר לי באיזה חברה הוא עובד. יש לציין שההזמנה נעשתה מאתר gearbest וקיבלתי מספר xlt. ניסיתי להזין אותו באתר של buzrr אך אין שם פרטים על חבילה שכזאת.

zaxxon82
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 302
הצטרף: דצמבר 2015
נתן תודות: 38 פעמים
קיבל תודות: 82 פעמים

נושא שלא נקרא #12 

לפני כשלושה שבועות הזמנתי מנורה מ gearbest ובחרתי במשלוח israel express ע"י exelot. לקרוא לשירות הנ"ל אקספרס הנו ממש הטעייה. בכל אופן, המשלוח שוחרר מהמכס לפני יותר משבוע ומאז אין עם מי לדבר. מומלץ להמנע מהם. מזל שיש את paypal

com2
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 4
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #13 

הזמנתי מGEARBEST חבילה של 4 קילו ב11/10 .
שלחו אם exelot מחיר משלוח היה 19 שקל והיגיע היום בלי שום הודעה מוקדמת או תיאום מראש . פשות התקשר שליח כשהוא כבר בביניין (הזמנתי למקום עבודה) .
מצד אחד זה היה יחסית מהר (כבר ב18 החבילה הייתה בארץ) וסך הכל לקח 12 יום מיום ההזמנה.
מצד שני מ18 כשזה עבר למשלוח בארץ ועד היום לא היה ניתן לברר מה אם ההחבילה איפה היא ובכלל לתפוס את exelot בטלפון (הם גם לא חזרו כשהשערתי הודעה).

מסכנה שלי : לא רע וזול מאוד יחסית , לא מושלם .

elandes
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 323
הצטרף: יולי 2005
נתן תודות: 48 פעמים
קיבל תודות: 27 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

דיברתי עם אקסלוט כרגע. לא מוכנים לגלות מי חברת ההפצה שמחזיקה את החבילה שלי ונתבקשתי לחכות בסבלנות שנציג מטעמם ייצור קשר איתי

ilane
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 584
הצטרף: אפריל 2006
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 132 פעמים

נושא שלא נקרא #15 

מבחינת השילוח עצמו היה דווקא בסדר 8 ימים מרגע ההזמנה עד הקבלה (במקום 10 ימים)
אבל למרות שהחבילה כבר הגיעה אליי עדיין לא מעודכן הסטטוס הנכון...

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”