צריך עזרה עם קנייה מ eBay שלא הגיעה ואני רוצה לפנות ל paypal לקבלת חזר

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
noam3039 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3432
הצטרף: ינואר 2013
נתן תודות: 85 פעמים
קיבל תודות: 487 פעמים

צריך עזרה עם קנייה מ eBay שלא הגיעה ואני רוצה לפנות ל paypal לקבלת חזר

נושא שלא נקרא #1 

שלום לכולם,
בתאריך Apr 03, 2019 קניתי מסיני משהו וזה לא הגיע ואז פניתי שוב והוא שלח לי
מחדש אבל זה גם לא הגיע עכשיו ב eBay כבר אין לי אפשרות לדרוש החזר
אז אני מנסה לפנות ל paypal לקבל החזר האם יש לי עדיין קייס לקבל
החזר אם קניתי בתאריך Apr 03, 2019 ?
אשמח לעזרה
תודה

vivi
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3263
הצטרף: ינואר 2009
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 895 פעמים
קיבל תודות: 424 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

כן. בפייפאל אפשר לפתוח בקשה עד חצי שנה.
תוודא שאין מספר מעקב שמוכיח שהמוצר התקבל בכתובת שלך
תפתח בקשה ותציין שלא קיבלת את המוצר
אתה תקבל החזר
Pixel 4 XL | PS4 | NU8000 | Denon X3000 | Chromecast | Spotify | Partner Fiber | Netflix | FC Barcelona | Google Apps |

noam3039 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3432
הצטרף: ינואר 2013
נתן תודות: 85 פעמים
קיבל תודות: 487 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

vivi כתב:כן. בפייפאל אפשר לפתוח בקשה עד חצי שנה.
תוודא שאין מספר מעקב שמוכיח שהמוצר התקבל בכתובת שלך
תפתח בקשה ותציין שלא קיבלת את המוצר
אתה תקבל החזר
...
·תודה
ואיך אני מגיש את הבקשה וגם איך אני משייך את הבשה לאותו מוכר
תודה

Amir64
גורו
גורו
הודעות: 10043
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 1733 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

https://www.paypal.com/gf/smarthelp/art ... al-faq2016

בכל תשלום בפייפל, אתה מקבל מייל עם Transaction ID.
המספר הזה נותן להם את כל המידע לגבי ההזמנה.

noam3039 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3432
הצטרף: ינואר 2013
נתן תודות: 85 פעמים
קיבל תודות: 487 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

Amir64 כתב:https://www.paypal.com/gf/smarthelp/art ... al-faq2016

בכל תשלום בפייפל, אתה מקבל מייל עם Transaction ID.
המספר הזה נותן להם את כל המידע לגבי ההזמנה.
...
·טוב חברים הסתבכתי שם
ניסיתי לפנות לאיבי אבל יש שם רק את הקניות האחרונות
ולא הצלחתי לשייך את הקנייה כדי לבקש החזר
עכשיו אני רוצה לבקש מפיפאל את ההחזר מצאתי שם את התשלום
למוכר אבל זה מפנה אותי לאיבי ושם אין אפשרות לבקש החזר
כי עבר הרבה זמן
מה עושים אשמח לעזרה

jtk
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4973
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 454 פעמים
קיבל תודות: 533 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

ניסית לדבר עם המוכר?
חבל להרוס לו אם הוא מוכן לעזור.

lasik
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2424
הצטרף: יולי 2010
נתן תודות: 19 פעמים
קיבל תודות: 265 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

באתר פייפאל תוכל לאתר הקניה, ולפתוח דרכו מחלוקת.
אין לך מה להמשיך מול איבי אחרי שעבר כ"כ הרבה זמן.
אם אתה מסתבך, יש אפשרות להתקשר לצוות פייפאל בישראל. הטלפון והסיסמא החד פעמית מתקבלים בלשונית "צור קשר" לאחר שהתחברת לחשבונך בפייפאל.
בהצלחה!
מוצרים חדשים בהזדמנות!
https://cutt.ly/xl459TY

noam3039 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3432
הצטרף: ינואר 2013
נתן תודות: 85 פעמים
קיבל תודות: 487 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

jtk כתב:ניסית לדבר עם המוכר?
חבל להרוס לו אם הוא מוכן לעזור.
...
·שלחתי לו 5 הודעות בהפרש של כמה ימים והוא לא
התיחס אגב אמרתי לו שהחבילה לא הגיעה ואם יש מספר מעקב
ועד עכשיו הוא לא התיחס להודעות

noam3039 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3432
הצטרף: ינואר 2013
נתן תודות: 85 פעמים
קיבל תודות: 487 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

טוב.. רציתי לעדכן שהצלחתי בסוף עם paypal ובקשתי מהמוכר את
הכסף וגם רשמתי לו בדיוק מה שצריך ונקווה לטוב שהוא יתיחס
אחרת יש עוד דרך ואני יעדכן פה
אשכול לכול חובבי עישון הבשר
http://www.hometheater.co.il/vt215693.html

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”