הזמנה מאמזון, שילוח עם UPS ואישור משרד התקשורת

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
shlomiaz07
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 276
הצטרף: אוגוסט 2013
נתן תודות: 32 פעמים
קיבל תודות: 15 פעמים

נושא שלא נקרא #91 

טוב...
אני חייב לשתף אתכם בביזיון מטורף!!!
הזמנתי לחברה מהעבודה מכונית על שלט רחוק מאמזון ארה"ב.
החבילה הגיעה לארץ דרך UPS ב 20.12
ביקשו אישורים למשרד התקשורת שלחתי והיא חתמה על הכל ונשלח חזרה עד 24.12
אני מתכתב במייל עם בחור בשם בר שטוען מחדש בכל פעם שהם שלחו ושלחו שוב ושלחו שליח ושלחו ושלחו ושלחו ומשרד התקשורת עמוס ויש בעיות,והם דיברו אפילו עם המהנדס שבודק את המכונית....ואפילו נתן לי את הטלפון של משרד התקשורת לבדוק מה קורה עם זה.
היום (כמעט חודש מאז שהמכונית בארץ)התקשרתי למשרד התקשורת ותנחשו מה???
אין חבילה על הת.ז של הבחורה שעובדת איתי ולא על השם שלה,הנציגה במרד התקשורת טוענת ששום מסמך לא הגיע!!!

ביזיון אחד גדול

amirss
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1056
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 80 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

נושא שלא נקרא #92 

אני חיכיתי יותר מחודשיים לאישור על רסיבר .

בקשתי מUPS שיעבירו אליי את המסמכים ששלחו ל משרד התקשורת על מנת לנסות לקדם את זה בעצמי.

אחרי שהשגתי את האישור תקשורת בעצמי !!! אני רואה שהוא היה מאושר תוך פחות משבוע מיום שהוגשה הבקשה,
שלחחתי את האישור ל- UPS ושאלתי מה פשר העיניין , טענו שלא קבלו את הפקס ושלחו להם שוב ושוב את הבקשה ואף נגשו אליהם פיזית על מנת לקדם את הבקשה .
ממש מרגיז :x

אין מילים שיכולים לבטא את ההרגשה והחוויה הזו יותר גרוע מבזיוני מה שקורה שם !!!

orengol
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 320
הצטרף: דצמבר 2005
נתן תודות: 23 פעמים
קיבל תודות: 31 פעמים

נושא שלא נקרא #93 

a7ypical כתב:@orengol
·
תודה!
מעניין שההצהרה מכילה קישורים אל מסמכי FCC המציינים תדרים שאינם מורשים בארץ ועדיין אישרו.
בטופס הבקשה בסעיף 5, מה ציינת?
...
סמנתי אחר ורשמתי שימוש עצמי

mayeast
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1666
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 87 פעמים

נושא שלא נקרא #94 

אם היה שר תקשורת נורמלי במדינה, היה למי לפנות.

kingshoko
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3788
הצטרף: נובמבר 2005
מיקום: מרכז
נתן תודות: 193 פעמים
קיבל תודות: 103 פעמים

נושא שלא נקרא #95 

@amirss
@shlomiaz07
·
·קטע, גם אני מתכתב כבר חודש ימים עם מישהי בשם בר מUPs לגבי ראוטר שתקוע במשרד התקשורת
מה עושים?

amirss
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1056
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 80 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

נושא שלא נקרא #96 

kingshoko כתב:@amirss
@shlomiaz07
·
·קטע, גם אני מתכתב כבר חודש ימים עם מישהי בשם בר מUPs לגבי ראוטר שתקוע במשרד התקשורת
מה עושים?
...
תתקשר למשרד התקשורת (רוב הסיכויים שתגלה שהאישור מוכן כבר ממזמן ו UPS לא קבלו אותו )
תבקש שישלחו לך את האישור בפקס,
תשיב לבר את האישור.
למחרת זה אצלך.

kingshoko
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3788
הצטרף: נובמבר 2005
מיקום: מרכז
נתן תודות: 193 פעמים
קיבל תודות: 103 פעמים

נושא שלא נקרא #97 

סוף סוף UPS קיבלו את האישור ממשרד התקשורת :)

jacko-il
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8340
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 783 פעמים
קיבל תודות: 1182 פעמים

נושא שלא נקרא #98 

amirss כתב:אני חיכיתי יותר מחודשיים לאישור על רסיבר .

בקשתי מUPS שיעבירו אליי את המסמכים ששלחו ל משרד התקשורת על מנת לנסות לקדם את זה בעצמי.

אחרי שהשגתי את האישור תקשורת בעצמי !!! אני רואה שהוא היה מאושר תוך פחות משבוע מיום שהוגשה הבקשה,
שלחחתי את האישור ל- UPS ושאלתי מה פשר העיניין , טענו שלא קבלו את הפקס ושלחו להם שוב ושוב את הבקשה ואף נגשו אליהם פיזית על מנת לקדם את הבקשה .
ממש מרגיז :x

אין מילים שיכולים לבטא את ההרגשה והחוויה הזו יותר גרוע מבזיוני מה שקורה שם !!!
...
·

אותו הסיפור בדיוק היה אצלי עם הזמנה של רסיבר פיוניר מאמזון.
עבדתי מול אותו בחור בשם בר ב- UPS. אחרי איזה שבועיים-שלושה שלא היתה התקדמות שלהם עם האישורים הגשתי את המסמכים בעצמי בפקס למשרד התקשורת. לאחר מספר ימים קבלתי חזרה את האישור מהם בפקס. סרקתי אותו ושלחתי אותו ל- UPS ולמחרת הרסיבר כבר היה אצלי.
אין לי מושג למה ל- UPS זה לקוח המון המון זמן, אולי בגלל העומס. המלצה שלי לאחרים היא שברגע ש- UPS מודיעים על צורך בהליך שחרור מול משרד התקשורת - פשוט לבצע את זה לבד ולא לחכות להם. זה מאד מאד פשוט ועובד יותר מהר לפי הממצאים.
אין צורך לצטט כדי להגיב. בשביל זה יש "הגב".

shoki222
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 547
הצטרף: יוני 2009
נתן תודות: 135 פעמים
קיבל תודות: 39 פעמים

נושא שלא נקרא #99 

jacko-il כתב:
...
...
·

אותו הסיפור בדיוק היה אצלי עם הזמנה של רסיבר פיוניר מאמזון.
עבדתי מול אותו בחור בשם בר ב- UPS. אחרי איזה שבועיים-שלושה שלא היתה התקדמות שלהם עם האישורים הגשתי את המסמכים בעצמי בפקס למשרד התקשורת. לאחר מספר ימים קבלתי חזרה את האישור מהם בפקס. סרקתי אותו ושלחתי אותו ל- UPS ולמחרת הרסיבר כבר היה אצלי.
אין לי מושג למה ל- UPS זה לקוח המון המון זמן, אולי בגלל העומס. המלצה שלי לאחרים היא שברגע ש- UPS מודיעים על צורך בהליך שחרור מול משרד התקשורת - פשוט לבצע את זה לבד ולא לחכות להם. זה מאד מאד פשוט ועובד יותר מהר לפי הממצאים.
...
·בר זו בחורה. לא בחור.

kingshoko
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3788
הצטרף: נובמבר 2005
מיקום: מרכז
נתן תודות: 193 פעמים
קיבל תודות: 103 פעמים

נושא שלא נקרא #100 

אז אני קצת התעצלתי ונתתי להם לעשות את העבודה.. בסוף זה הגיע ועוד למוצר שתומך ב 5Ghz :)

ששוןן
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 187
הצטרף: אוקטובר 2012
נתן תודות: 7 פעמים
קיבל תודות: 33 פעמים

נושא שלא נקרא #101 

אותו עניין טרי מהיום - מזל שנתקלתי בשרשור הזה קודם והייתי מוכן :)
רסיבר Denon AVRX1300 מאמאזון גרמניה שנמכר בארץ ואני בטוח שגם מיובא בעשרות דרך UPS.
התקשרו מ UPS כדי לדווח על הפרוצדורה הצפויה וגם לבקש שאשלח במייל "קישור לקטלוג של המוצר" כדי לתת למשרד התקשורת ?!?!@?

מעניין כמה עיכוב יהיה פה...

orengol
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 320
הצטרף: דצמבר 2005
נתן תודות: 23 פעמים
קיבל תודות: 31 פעמים

נושא שלא נקרא #102 

אני מאמין שהכוונה לזה .
מה שרלוונטי מבחינת משרד התקשורת זה מה שמופיע ב- Wireless LAN section וב- Bluetooth section

hunter22
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 713
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 108 פעמים
קיבל תודות: 35 פעמים

נושא שלא נקרא #103 

לשמחתי לא עמדתי במצב הזה ויכול להיות שאני טועה (סוג של תיאוריית קונפירציה), אבל שמתי לב שעיקר הבעיות האלה קורות עם משלוחים מאמזון (שהרי כל עלויות השילוח הנוספות במידה ויש הם עליהם) יכול להיות ש-UPS בכוונה מעכבים את המוצרים האלה אצלם על מנת לחייב את אמזון על עלויות איחסון ועמלות שקרכלשהו? :roll:

orengol
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 320
הצטרף: דצמבר 2005
נתן תודות: 23 פעמים
קיבל תודות: 31 פעמים

נושא שלא נקרא #104 

אתה לא טועה וכולנו שמנו לב לזה.
זה לא נכון שהעלויות הן על חשבון אמזון כי זה מגולם במחיר שאתה בתור הקונה משלם לאמזון.
הנושא גם נרמז ע"י הנציג של UPS שטורח להזכיר שגם ככה אין לך בתור הקונה עלויות נוספות.
הבעיה העיקרית היא שמצד אחד זה חוקי לגמרי - לפי החוק היום אכן נדרש אישור פרטני עבור כל מוצר שמכיל WIFI אבל מצד שני זה גורם לעיכוב משמעותי בזמן הגעת המשלוח שלא נלקח בחשבון ע"י אמזון או UPS.

tur
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 488
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: ברור חיל
נתן תודות: 68 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

נושא שלא נקרא #105 

רק לוודא שהבנתי.
היום פנו אלי TNT לקבל אישורי משרד תקשורת ומכס ללפטופ שהזמנתי דרך אמזון בריטניה.
אם אני מבין את השרשור הזה נכון - כל עוד מדובר בייבוא של מחשב נייד אחד אין צורך באישורים?
תודה

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”