אמאזון UK מסרבים להחזיר דמי משלוח למרות שהבטיחו. עדכון - דמי המשלוח הוחזרו

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
הודעות: 32926
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 779 פעמים
קיבל תודות: 2302 פעמים

נושא שלא נקרא #106 

הלקח שאני רואה כאן הוא פשוט לחכות בסבלנות ל-2 בינואר ולא לפנות אליהם בעיצומם של החגים.
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

deepspace
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 661
הצטרף: אפריל 2013
נתן תודות: 62 פעמים
קיבל תודות: 31 פעמים

נושא שלא נקרא #107 

מה הייתה עלות המוצר המקורית?

drorhh
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 539
הצטרף: אוקטובר 2013
נתן תודות: 53 פעמים
קיבל תודות: 42 פעמים

נושא שלא נקרא #108 

@shiki
קודם כל אני באמת מקווה שכל הנושא יסתיים באופן חיובי.
רק רוצה לשתף שגם אני חוויתי חווית שרות מאוד לא נעימה עם אמזון צרפת, במקרה שלי היה מדובר על החזר של מעל 7000 ש"ח, אין להם צ'ט או שרות לקוחות טלפוני באנגלית, הכל דרך מיילים, גם מהם קיבלתי עשרות מיילים שנדמה היה שרובוט כותב אותם - ללא כל התייחסות לגוף המייל.

אני לא חושב שהבעיה היא באמזון כזה או אחר, זה נראה לי יותר קשור לנהלים המאוד מחמירים שלהם בנוגע למוצרים יקרים (כי כבר החזרתי מספר מוצרים לאמזון ללא כל בעיה).

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
הודעות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד
נתן תודות: 825 פעמים
קיבל תודות: 878 פעמים

נושא שלא נקרא #109 

@Shiki - אין חדש?

miki775
טרול
טרול
הודעות: 1844
הצטרף: אוקטובר 2015
נתן תודות: 241 פעמים
קיבל תודות: 119 פעמים

נושא שלא נקרא #110 

שיקי השיג כנראה את מה שרצה ופנה לעיסוקיו :wink:

oris74
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 9150
הצטרף: נובמבר 2010
שם מלא: אורי
מיקום: אשקלון
נתן תודות: 1102 פעמים
קיבל תודות: 916 פעמים

נושא שלא נקרא #111 

drorhh כתב:@shiki
קודם כל אני באמת מקווה שכל הנושא יסתיים באופן חיובי.
רק רוצה לשתף שגם אני חוויתי חווית שרות מאוד לא נעימה עם אמזון צרפת, במקרה שלי היה מדובר על החזר של מעל 7000 ש"ח, אין להם צ'ט או שרות לקוחות טלפוני באנגלית, הכל דרך מיילים, גם מהם קיבלתי עשרות מיילים שנדמה היה שרובוט כותב אותם - ללא כל התייחסות לגוף המייל.

אני לא חושב שהבעיה היא באמזון כזה או אחר, זה נראה לי יותר קשור לנהלים המאוד מחמירים שלהם בנוגע למוצרים יקרים (כי כבר החזרתי מספר מוצרים לאמזון ללא כל בעיה).
...
כנראה שהבעיה היא במשפט האחרון...

shiki (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1920
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: שלומי
מיקום: גדרה
נתן תודות: 257 פעמים
קיבל תודות: 184 פעמים

נושא שלא נקרא #112 

היי לכולם

אין יותר מידיי מה לעדכן

את החצי הראשון של ההחזר אני רואה כבר כמה ימים תחת פרטי ההזמנה אבל מעשית הכסף עדיין לא הוחזר.

את החצי השני עדיין לא רואה בשום מקום, אבל שלחו לי מייל אתמול בלילה שמאשר את ההחזר.

מבטיח לעדכן ברגע שהכל ייגמר, הכיוון הוא חיובי ואני מקווה שתוך מס' ימים יהיה מאחוריי תאורטית ומעשית.

שבת שלום

shiki (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1920
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: שלומי
מיקום: גדרה
נתן תודות: 257 פעמים
קיבל תודות: 184 פעמים

נושא שלא נקרא #113 

שלום לכולם

רק לעדכן שבשעה טובה לאחר תלאות ומכשולים רבים בדרך הסיפור הסתיים וכספי המשלוח הוחזרו לי במלואם על ידי אמאזון כפי שהובטח.

alchemy
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 693
הצטרף: אפריל 2016
נתן תודות: 47 פעמים
קיבל תודות: 71 פעמים

נושא שלא נקרא #114 

חדשות מצויינות !

guyezra
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
הודעות: 34542
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 181 פעמים
קיבל תודות: 622 פעמים

נושא שלא נקרא #115 

מזל טוב

jacko-il
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8340
הצטרף: אפריל 2007
נתן תודות: 783 פעמים
קיבל תודות: 1182 פעמים

נושא שלא נקרא #116 

מזל טוב. הגיע הזמן.
יאללה, תתפלל הגומל ותמשיך הלאה.. (b)
אין צורך לצטט כדי להגיב. בשביל זה יש "הגב".

חכם_חנוכה
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 788
הצטרף: אפריל 2005
נתן תודות: 94 פעמים
קיבל תודות: 39 פעמים

נושא שלא נקרא #117 

ראוי שתתאים את הכותרת של הפוסט

shiki (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1920
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: שלומי
מיקום: גדרה
נתן תודות: 257 פעמים
קיבל תודות: 184 פעמים

נושא שלא נקרא #118 

@חכם_חנוכה
·

קיבלתי את הערתך ועדכנתי.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”