מס' מעקב שמתחיל ב- CNCAI

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
idabari (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1813
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 122 פעמים

מס' מעקב שמתחיל ב- CNCAI

נושא שלא נקרא #1 

הזמנתי מוצר באליאקספרס במשלוח רשום של אליאקספרס - AliExpress Standard Shipping.
קיבלתי מספר מעקב שמתחיל ב- CNCAI.

שום מערכת מעקב משלוחים לא מזהה את המספר למעט האתר של אליאקספרס.

מישהו מכיר?

theone
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1577
הצטרף: אוקטובר 2005
נתן תודות: 15 פעמים
קיבל תודות: 53 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

global.cainiao.com

bennyfr
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 10
הצטרף: דצמבר 2005
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #3 

השאלה שמעניינת אותי זה מי שמייצג אותם בארץ.
יש לי גם חבילה עם אותה תחילית והאיתור מראה כאילו החבילה כבר נמסרה לפני שבועיים.
כמובן שלא קיבלתי אותה אבל אין כל כך עם מי לדבר.
בדואר ישראל לא יודעים איך לאתר אותה וכמובן שלא מכירים את מספר המעקב הזה.
אני בתהליך דיספיוט אבל בינתיים אלי אקספרס לא מוכנים להחזיר לי את הכסף בטענה שמישהו חתם על קבלתה. אני דורש לראות את החתימה אבל לא הוצגה לי הוכחה עדיין. מצד שני הם דורשים שאוכיח כי לא קיבלתי את החבילה...

dvdrw1024
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 227
הצטרף: דצמבר 2009
נתן תודות: 79 פעמים
קיבל תודות: 25 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

@bennyfr
·

עלי אקספרס התחילו לעבוד בארץ עם מפיצים שלא קשורים לדואר ישראל בכלל - מיילוג ובר הפצה.

תראה את השירשור כאן:
https://www.hometheater.co.il/vt284179.html

יש הרבה תלונות על חבילות שנעלמות אבל מופיעות כאילו הן נמסרו :(

bennyfr
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 10
הצטרף: דצמבר 2005
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #5 

כן, הבנתי את זה בנתיים.
יצרתי קשר עם מיילוג אבל הם מפנים ל DHLGlobal שהפנו ל DHL CN והם מבקשים ממני לעשות את מה שכבר עשיתי (לבקש מהמוכר לברר ולעשות דיפיוט). מה שמעצבן זה שהחברה הישראלית לא באמת רוצה לעזור (כי הלקוח שלהם זה אלי אספרס ולא אני) ומצד שני אלי אקספרס לא מתרגשת מזה שיש המון תלונות

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
הודעות: 20656
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 134 פעמים
קיבל תודות: 1006 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

מישהו הצליח לדבר איתם? כתוב שהגיע לי המוצר בפועל לא הגיע כלום.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

amnonl
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 1
הצטרף: ינואר 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #7 

מיילוג שינתה את הסטטוס ל"נמסר" בשלוש חבילות שהזמנתי בדצמבר מאליאקספרס מבלי לספק לי את החבילות. את השילוח בארץ מיילוג מבצעת באמצעות חברת שליחויות מקבוצת בר. פניתי למיילוג לקבל הסברים והחצופים האלה מסרבים לאשר שהחבילות אכן סופקו וטוענים רק שהן לא נמצאות ברשות חברת בר שליחויות. ההתנהלות הזאת גובלת בהונאה כי אני נותר חסר אונים מול אליאקפרס, שמבחינתם החבילות סופקו מרגע שמיילוג שינתה את הסטטוס לנמסר. הגשתי תלונה לאליאקפרס ובכוונתי לתבוע את מיילוג בתביעות קטנות. אני מציע לכולם לפעול אקטיבית על מנת ללמד את מיילוג לקח. אסור לנו לעבור לסדר היום גם אם סכום החבילות יחסית קטן.

אמנון לנגי

הייטקיסט
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 48
הצטרף: אוקטובר 2012
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 7 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

אני באותו מצב, הזמנתי מוצר, רשום שקיבלתי, בפועל - לא קיבלתי כלום (CNCAI).

Evil-u
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1376
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 110 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

אם זה בקנה מידה כזה לכאורה מישהו במיילוג גונב חבילות או מוכר אותן?

gal-cohen
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 6156
הצטרף: יולי 2006
מיקום: חיפה
נתן תודות: 630 פעמים
קיבל תודות: 1001 פעמים

נושא שלא נקרא #10 

לך תדע..
מזל שאני ואלי אקספרס לא חברים טובים, מעדיף לרכוש מכל מקור אחר מאשר שם.

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
הודעות: 20656
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 134 פעמים
קיבל תודות: 1006 פעמים

נושא שלא נקרא #11 

קראתי את זה באחת הקבוצות.

kaplaey2
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2249
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון
נתן תודות: 96 פעמים
קיבל תודות: 206 פעמים

נושא שלא נקרא #12 

לא שאני רוצה לסנגר על מישהו אבל הבנתי משיחה עם מישהו מבר-הפצה למה הסטטוס של החבילות הוא לא מדוייק
ולמה משאירים את החבילות ע"י הדלת או לפעמים "זרוקות" ולמה יש כל כך הרבה תלונות...

הבעיה נעוצה במשלח משמע המוכר שמשלם על השירות הזול ביותר שהוא לא דואר ישראל ולא כולל אישור מסירה
וזאת בכוונת מכוון להוזיל את עלויות השילוח כמה שיותר, ישנם גם משלוחים יותר יקרים שכוללים אישור מסירה ומגיעים עם שליח ואישור מסירה בחתימה.

כמובן שכמו כל חברת שליחויות יש פשלות לא משנה איך שולחים כי בכל זאת אנחנו בישראל, אבל עושה רושם שהחברים ב "סין" מעדיפים
לחשוב שאנחנו יותר כמו ארה"ב - שמים חבילות בשווי אלפי דולרים בפתח-הדלת ואף אחד לא נוגע כי בארה"ב זה עבירה פדרלית עם כמה שנות מאסר בצידה.

Evil-u
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1376
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 110 פעמים

נושא שלא נקרא #13 

אם זה באמת כך הם צריכים לתת לך אישור בכתב באנגלית על הנושא
את האישור אתה שולח למוכר ואומר שאתה מצפה לחדש או לביטול.
זה הכל.

kaplaey2
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2249
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון
נתן תודות: 96 פעמים
קיבל תודות: 206 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

אם זה באמת כך הם צריכים לתת לך אישור בכתב באנגלית על הנושא
את האישור אתה שולח למוכר ואומר שאתה מצפה לחדש או לביטול.
זה הכל.
...
פה בדיוק ה "עז" היות ואתה כביכול משלם אפס על משלוח (ברוב הפעמים) המוכר לא חייב לך שום דבר,
הוא שולח את זה כראות עיניו ופה נגמרה התחייבות שלו מולך בענייני משלוח, כמובן שהוא יכול לספק מספר מעקב מטוב ליבו
אבל ברוב הפעמים זה פשוט לא קורה, רוצה מסירה? רוצה שליח? רוצה בדלת? תשלם עוד!

leoweins
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 3
הצטרף: יוני 2008
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #15 

לגמרי הונאה אחת גדולה, טוענים שהחבילה: נמסרה, הונחה, נזרקה בכתובת או נמסרה לשכן ובפועל אנשים לא מקבלים את החבילות שלהם... חייבים לעשות משהו בנושא! לרשום ולהתריע באתרים בפייסבוק של כל החברות הנוגעות (מיילוג, בר הפצה, אליאקספרס...)

מישהו כבר התחיל לפעול?

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”