מדפסת של HP אינה מזוהה ברשת קווית

תוכנות ניהול מדיה: KODI, תוספים, XBMC, Media Portal, PLEX וכו'
none77
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 604
הצטרף: ינואר 2012
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 58 פעמים

נושא שלא נקרא #31 

bariko כתב:destination host unreachable
...
בדר"כ התקנים כאלה לא עושים drop לפינג, ז"א מדווחים בכוונה שאין קשר למרות שבפועל יכול להיות.
בקיצור תנסה ממחשב אחר רצוי שעובד.
במידה וממחשב אחר יש פינג אתה צריך לסדר את הקשר עם המדפסת.

לנסות במצב בטוח עם תמיכת רשת אם יש פינג.
תנסה לבדוק אולי יש פורט שצריך לפתוח.
לנטרל חומת אש.
להגדיר את המדפסת DMZ.
להגדיר את המחשב שלך DMZ.

לגבי המחיקה תנסה להפעיל תוכנת קבצים למשל
Total commander
Double Commander
כמנהל

bariko (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8904
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 1449 פעמים
קיבל תודות: 347 פעמים

נושא שלא נקרא #32 

none77
לדעתי אין בעיה ברשת.
עובדה שבמחשב השני המחובר לאותה רשת קווית, התקנתי את התוכנה של HP והכול עובד כמו שצריך.

מה שעוד כן רציתי לנסות, זה לבצע הסרה מלאה, כפי שהציע אמיר.
אלא שאני נתקל בבעיה למחוק קבצים בתיקייה הזו.
גם העברת בעלות אליי כאדְמִינִיסְטְרָטוֹר של כל כונן C ,אינה עוזרת.

מסתבר שפעולות כאלו עבור משתמשים שאינם ממש בקיאים ברזי ווינדוס, מסובכים מאוד, במיוחד בתיקיות הקשורות למערכת ההפעלה.

bariko (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8904
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 1449 פעמים
קיבל תודות: 347 פעמים

נושא שלא נקרא #33 

FIRE_WIRE
הלינק שנתת מתייחס לתוכנות או אפליקציות מסוימות.
במקרה שלנו מדובר במחיקת שאריות, כאשר התוכנה עעצמה של HP כבר הוסרה.



none77
הורדתי את Total commander
ניסיתי למחוק קובץ, אבל שוב נותן לי את אותה הודעת רישוי כמו קודם.
יתכן שאינני עושה זאת נכון...

none77
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 604
הצטרף: ינואר 2012
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 58 פעמים

נושא שלא נקרא #34 

תפתח אותה כמנהל

bariko (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8904
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 1449 פעמים
קיבל תודות: 347 פעמים

נושא שלא נקרא #35 

כל תוכנה אני בד"כ מפעיל כמנהל, גם אם נדרש וגם אם לא.
יתכן שהבעיה נעוצה בכך, שאני אמנם מוגדר כמנהל מערכת, אך תחת חשבון מקומי ולא חשבון מייקרוסופט.
יתכן גם שפשוט אינני יודע לעבוד עם התוכנה הזו בצורה נכונה.
אחרי ההפעלה, איתרתי את התיקייה הרצויה, סימנתי את הקובץ שברצוני למחוק, ואז לחצן F8 DELETE
מתקבלת הודעה- האם אני באמת מעוניין למחוק את הקובץ הנבחר, ולאחר לחיצה על אישור מתקבלת שוב אותה הודעה כמו קודם, שמבקשת הרשאה למחיקה.


אתם קולטים את האבסורד שבעניין?
בהודעה קודמת שלי, כתבתי שאין לי כמעט ספק, שאם אבצע פירמוט מלא לכונן C ואתקין מחדש את מערכת ההפעלה- גם התקנת המדפסת תעבור ללא בעיה.
רק שאין לי זמן וסבלנות להשקיע כל כך הרבה עבודה בעניין זה. .

בדיעבד יתכן שאם כבר הייתי מפרמט את המחשב ומתקין מחדש את ווינדוס, יתכן שהייתי כבר משקיע פחות זמן מעכשיו, ולפחות הייתי יודע בדיוק מה אני עושה.
לא כמו עכשיו שאני סתם מגשש בעלטה, וכל מכשול רק מערים בפניי מכשול אחר :lol:

Amir64
גורו
גורו
הודעות: 10043
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 1733 פעמים

נושא שלא נקרא #36 

ככה מסירים דרייברים לבד, באמצעות קבצי ה- inf שלהם:
בחלון command עם הרשאות אדמין:

קוד: בחירת הכל

C:\>pnputil /d oemXX.inf
להחליף את "oemXX" בשם הקובץ האמיתי.
מתקבלת הודעה האם ההסרה הצליחה או לא.

אבל האפשרות היותר סבירה היא לוודא שאין בעיית רשת.
אמרת שאין לך פינג, זו כבר בעיה.
הבנתי שה- IP של המדפסת הוא 192.168.1.20
מה ה- IP של המחשב הבעייתי?
אולי הם לא באותו סגמנט, ולכן הבעיה?

bariko (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8904
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 1449 פעמים
קיבל תודות: 347 פעמים

נושא שלא נקרא #37 

תודה אמיר.
טוב לדעת את מה שהסברת לידע כללי.
לעניין ה-IP, לאורך כל הדרך זה היה 192.168.1.20, גם בעת שהתומכים של HP ניסו לפתור את הסוגייה.
בעבר עם המדפסת הקודמת, ה-IP היה 192.168.1.14
והנה אמש זה פתאום היה 192.168.1.28
אני מניח שמדובר ב-IP משתנה, ולכן זה קורה.
לפני מספר ימים ביקשתי מספק האינטרנט (הוטנט) לקבל IP קבוע.
העניין סוכם מול שירות הלקוחות, בתוספת תשלום של 10 שקלים לחודש.
התמיכה הטכנית אמורים ליצור איתי קשר, בכדי לבצע את השינוי.
אינני יודע אם IP יציב שלא משתנה כל רגע- יוכל לעזור, כדי שלא אסבול יותר תופעות כאלה...

בכל אופן, השאלות שלך כבר פחות רלוונטיות כרגע, היות שאתמול בערב אחד החברים כאן, התחבר למחשב שלי באמצעות השתלטות מרחוק.
הוא ניסה כל מיני פעולות, שאת מרביתן לא הבנתי כלל, תוך הפגנת מיומנות מדהימה .
אחרי כשעתיים אינטנסיביות , הוא הצליח להגיע למצב שהמדפסת תדפיס ואף תבצע סריקה.
אלא מה, אין לי את האפשרות להעלות את הממשק המלא של HP, וככה לא נוח לעבוד.
לדבריו, התוכנה של HP מתעקשת שהמדפסת לא מחוברת,למרות שווינדוס עצמו כן מוצא אותה.

אולי הוא ירצה להתערב ולהסביר בעצמו בצורה יותר מקצועית, מה הבעיה.
הדבר יאפשר אולי לחברים אחרים פה, בעלי ידע יותר ספציפי בנושא, לנסות לסייע כדי להשלים את המלאכה לגמרי...

אגב, ערכתי את הנושא בהתאם, כי כמובן אין יותר שום חשיבות לשאלה הראשונית שהצגתי ,בעניין העתקת דיסק ההתקנה.

none77
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 604
הצטרף: ינואר 2012
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 58 פעמים

נושא שלא נקרא #38 

חבל על ה10 שקלים בחודש.
מה שתקבל זה כתובת חיצונית קבועה שלא קשורה למדפסת.
הכתובת של המדפסת היא פנימית.
רצוי שהראוטר יתן לה כתובת קבועה לפי הכתובת מאק.

bariko (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8904
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 1449 פעמים
קיבל תודות: 347 פעמים

נושא שלא נקרא #39 

none77 כתב:חבל על ה10 שקלים בחודש.
מה שתקבל זה כתובת חיצונית קבועה שלא קשורה למדפסת.
הכתובת של המדפסת היא פנימית.
רצוי שהראוטר יתן לה כתובת קבועה לפי הכתובת מאק.
...
·


תודה.
אם כך זה באמת מיותר.
חשבתי שמדובר ב-IP של המדפסת, שיהיה קבוע ויציב.
אתקשר לשירות שלהם בתחילת השבוע ואבקש לבטל.

אגב, אין לי כלל ראוטר בבית.
מהמודם HOTBOX יוצא כבל רשת אל סוויצ'ר של Dlink בסלון, ומרכז אליו חיבורים למחשב מדיה סנטר, מדפסת וסטרימר..

Amir64
גורו
גורו
הודעות: 10043
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 1733 פעמים

נושא שלא נקרא #40 

יש לך ראוטר - זה ה- hotbox...

Batnun
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3448
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 107 פעמים
קיבל תודות: 428 פעמים

נושא שלא נקרא #41 

ה-Hotbox זה מודם משולב עם ראוטר, ואכן קבלת IP קבוע מהספק לא תעזור כיוון שהספק נותן רק את ה-IP החיצוני, ואין השפעה על הרשת הפנימית.
המדפסת מוגדרת עם IP קבוע - כנראה שהתומך של HP שינה מההגדרה הקודמת שהייתה IP דינמי.
אין בעיה ברשת, כיוון שהמחשב מסוגל להדפיס מווינדוס (אופיס) ואף לסרוק עם המדפסת המשולבת.

כרגע ה-IP המוגדר במדפסת הוא 192.168.1.28. הדפסה ב-RAW עובדת עם הדרייבר המתאים בפורט TCP/9100 שניתן לגישה בלי בעיה מהמחשב (נבדק ב-Telnet).

אז: המדפסת בסדר, הרשת בסדר.

נשאר רק המחשב:
מערכת הפעלה ווינדוס 10 בעברית :( עם אנטיוירוס צד שלישי שכולל Firewall. מערכת ההפעלה היא שידרוג להתקנה קודמת של ווינדוס 8.

הבעיה היא כרגע שהתוכנה של HP (לא הדרייבר, שדווקא כן עובד) לא מוצאת את המדפסת ברשת, גם כשהיא מתייאשת מ-Broadcast ונותנים לה את ה-IP. יש פינג רציף מהמחשב למדפסת, ויש Resolving לשם של המדפסת בלי בעיה.
בחיבור דרך USB הכל עובד כמו שצריך.

בוצעה הסרה של הדרייבר ושל התוכנה של HP והתקנה מחדש של הגירסה האחרונה, ללא הועיל.
הגדרה ידנית של הדרייבר עובדת, אבל התוכנה של HP לא, כך שאי אפשר לנהל את המדפסת דרך התוכנה או לבדוק את מצב מחסניות הדיו.

השערה נוכחית - שאריות שמפריעות מההתקנה הקודמת של ווינדוס, או מהגדרות קודמות של תוכנת המדפסת, או חסימה פרטנית, משום מה, של תוכנת המדפסת לתקשורת ברשת.

למישהו יש עוד רעיונות יצירתיים?...


Batnun

.

ra
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2335
הצטרף: פברואר 2007
נתן תודות: 156 פעמים
קיבל תודות: 121 פעמים

נושא שלא נקרא #42 

האם התקנת את התכנה של מיקרוסופט ?
תוריד מהחנות שלהם חפש hp
נסה איתה
דבר נוסף:צור משתמש חדש עם הרשאות מנהל
ונסה להתקין ממנו

bariko (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8904
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 1449 פעמים
קיבל תודות: 347 פעמים

נושא שלא נקרא #43 

אוקיי, אז כפי שכנראה הבנתם, Batnun הוא זה שהתחבר אליי בהשתלטות מרחוק :)
לא יכולתי לציין זאת ללא הסכמתו.


לגבי העצות של ra , הוא יודע לענות הרבה יותר טוב ממני....

none77
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 604
הצטרף: ינואר 2012
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 58 פעמים

נושא שלא נקרא #44 

תרד למטה.
יש driver deleter.
זה מיועד לכל החברות, לא ניסיתי.
https://www.kyoceradocumentsolutions.co ... ._.EN.html

bariko (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8904
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 1449 פעמים
קיבל תודות: 347 פעמים

נושא שלא נקרא #45 

תודה, אבל לא חושב שקיים יישום כלשהו שבאמת יכול לבצע הסרה מלאה למצב נקי, כאילו שהדרייברים של HP לא היו קיימים מעולם.

ניסיתי גם את REVO UNINSTALLER שהוצע כאן קודם- חרטא ברטא.
פועל בדיוק על אותו עקרון כמו Your Unin-staller, ולא מחדש דבר...


לא זוכר את הציטוט המדוייק, אבל קלוד אמר פעם שיש תוכנות שלאחר התקנתם, כל ניסיון להסרה מלאה שלהם, משולה בערך לניסיון ריקון של אוקיינוס מהמים, בעזרת מסננת... :lol:

שלח תגובה

חזור אל “תוכנה - KODI”