הזמנה מאמזון, שילוח עם UPS ואישור משרד התקשורת

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4533
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 30 פעמים
קיבל תודות: 453 פעמים

נושא שלא נקרא #106 

כל עוד לא מדובר בייבוא מסחרי, אין צורך בשום אישור.
שלח לעמיל המכס את המסמך הזה:
http://www.moc.gov.il/sip_storage/files/8/1368.pdf

tur
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 488
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: ברור חיל
נתן תודות: 68 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

נושא שלא נקרא #107 

תודה.
במקרה שהצהרתי שאני עוסק מורשה (אני מעוניין לקבל החזר מע"מ ושימוש הנייד הוא למעשה משולב - אישי ולניהול חשבוניות בעסק הפרטי). האם זה נחשב אישי או שדורש משהו מתוחכם יותר?

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4533
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 30 פעמים
קיבל תודות: 453 פעמים

נושא שלא נקרא #108 

לדעתי כל עוד אתה לא מוכר אותו, זה לא מסחרי. אבל כיוון שאתה עוסק מורשה, לא יודע אם יש להם דרך לדעת אם אתה מוכר או לא. בקיצור, אין לי מושג.

אני גם עוסק מורשה, אבל מעולם לא ביקשתי חשבונית מיסים על רכישה מאמאזון ומעולם לא הציקו לי כשהזמנתי טלפונים למשל.

nagid2011
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 5
הצטרף: פברואר 2017
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

מסננת משרד התקשורת

נושא שלא נקרא #109 

הזמנתי מאמזון גרמניה רסיבר Denon AVRX1300.
החבילה הגיעה לארץ יחסית מהר.
ב-13/03 יצרו איתי קשר מה-UPS בעניין הצורך באישור משרד התקשורת, ונתנו לי לבחור האם אני רוצה לטפל בזה עצמאית או להשאיר את זה להם.
מאחר והייתי מודע לעיכובים שבטיפול דרך ה-UPS, ביקשתי לטפל בזה בעצמי.
כאשר אני מצוייד מהפורום בכל הפרטים הנדרשים, כבר באותו היום בצהריים (13/03) שלחתי למשרד את טופס הבקשה יחד עם כל פרטי התדרים הנדרשים.
כעבור יומיים קיבלתי הודעת SMS ממשרד התקשורת שבקשתי נקלטה ושהיא תטופל תוך 10 ימי עסקים.
חכיתי כמו ילד טוב, ולמרבה ההפתעה או שלא, לא קיבלתי שום תשובה לגבי הבקשה שלי.
מאז אני מנסה לתפוס אותם בערוצים הבאים:
- טלפונית: מיותר לגמרי, יש הודעה שמציינת את זמני קבלת השיחות, אף אחד לא עונה ולא נעליים.
- פקס: אף אחד לא מתייחס.
- אימייל: בזבוז של תעבורת אינטרנט כי גם שם אף אחד לא מתייחס.

כבר עברו 16 ימי עסקים.
לאורך כל התקופה המוכס של UPS דוגם אותי ושואל אם יש כבר אישור. חוץ מתשובות של תשעה באב אני לא מקבל ממנו שום סיוע.
נראה שאני אצטרך להגיע פיזית למשרד התקשורת ולראות בעיניים שלי מה הם עושים שם, כי אפילו לעמוד בהתחייבות של עד 10 ימי עסקים הם לא עומדים.

אשמח לקבל עצות מניסיונכם המר, תודה.

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4533
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 30 פעמים
קיבל תודות: 453 פעמים

נושא שלא נקרא #110 

אתה תצטרך להיות מאוד אסרטיבי כדי שיתנו לך להכנס :)

nagid2011
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 5
הצטרף: פברואר 2017
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #111 

Nemesis כתב:אתה תצטרך להיות מאוד אסרטיבי כדי שיתנו לך להכנס :)
...
·לפי האתר שלהם http://www.moc.gov.il/76-he/MOC.aspx (תחת "אישור לציוד אלחוטי/אישור לייבוא ציוד אלחוטי") יש להם שעות קבלת קהל.
מילא פרטי ההתקשרות הם לפרוטוקול, אבל קשה לי להאמין שהם יכולים לנפנף אותי בשעות קבלת הקהל.

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4533
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 30 פעמים
קיבל תודות: 453 פעמים

נושא שלא נקרא #112 

זה אמנם היה לפני שנתיים, אבל מי שהלכה מהמשרד שלנו לנסות ולזרז תיק ששכב שם חודש קיבלה קבלת פנים צוננת מאוד ולא רצו להכניס אותה כלל. זה היה לפני כשנתיים. אני מקווה שהדברים השתנו מאז ותזכה לחוויה טובה יותר. :)

ששוןן
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 187
הצטרף: אוקטובר 2012
נתן תודות: 7 פעמים
קיבל תודות: 33 פעמים

Re: מסננת משרד התקשורת

נושא שלא נקרא #113 

nagid2011 כתב:~~~~~~
מאחר והייתי מודע לעיכובים שבטיפול דרך ה-UPS, ביקשתי לטפל בזה בעצמי.
~~~~~~


אשמח לקבל עצות מניסיונכם המר, תודה.
...
·
אני דווקא השארתי ל UPS לטפל באישור מתוך הנחה שהנסיון והקשרים שלהם מול משרד התקשורת קצת יותר עמוקים משלי.
לקח שבועיים עד ששוחרר, אבל בלי דאגות, טלפונים, וכאבי ראש.

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
הודעות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד
נתן תודות: 825 פעמים
קיבל תודות: 878 פעמים

נושא שלא נקרא #114 


shaked
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 695
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 43 פעמים

נושא שלא נקרא #115 

שום דבר לא השתנה במשרד התקשורת, רק הדרדר. תחפש בטלקום ניוז לפי מילות מפתח ותראה מה באמת קורה בשעות קבלת קהל.

nagid2011
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 5
הצטרף: פברואר 2017
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #116 

Itay_Pollak כתב:ממליץ לקרוא:
https://www.htmag.co.il/vp2602519#2602519
...
נראה מבטיח, תודה.
אני אנסה מחר.

nagid2011
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 5
הצטרף: פברואר 2017
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #117 

nagid2011 כתב:
...
...
נראה מבטיח, תודה.
אני אנסה מחר.
...
·
אז אמנם להתקשר לדובר עבד למישהו אבל אצלי לא משנה כמה חייגתי, גם שם לא ענו לטלפונים.
אני כבר הייתי מוכן ללכת פיזית למשרדים ולפתע ביום ראשון ב-09/04 קיבלתי בפקס את האישור המיוחל.
סה"כ עבר כמעט חודש מרגע ששלחתי את הבקשה, או 19 ימי עסקים (כמעט פי 2 מהזמן שהם מתיימרים להתחייב להחזיר תשובה).
נראה שהם עובדים, פשוט בקצב משלהם.

Avibek
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 8
הצטרף: מאי 2016
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

נושא שלא נקרא #118 

לצערי גם אני הצטרפתי לנפגעי UPS...
במקרה שלי אפילו לא ביקשתי משלוח מהיר, קיבלתי את זה מאמזון בחינם
בעקבות סחבת שהייתה לי איתם בהזדהות פרטי האשראי
(קורה בעת קנייה ראשונה) אז הם פיצו אותי במשלוח מהיר איך לצערי קיבלתי טלפון מ-UPS ואת ההמשך אתם מכירים כבר...
אגב קניתי Denon X3300.
שלחתי לדעתי 10 פקסים ובנוסף ביקשתי מUPS שישלחו גם..
כמובן שהטלפון במשרד תמיד תפוס וכל ניסיון לתפוס מישהו מהאנשים שם באמצעות מספרים אחרים שמופיעים באתר משרד התקשורת לא הניב דבר...נראה לי שאלך לשם יום ראשון לצעוק על מישהו..

tulipcorp
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 69
הצטרף: אוגוסט 2007
נתן תודות: 17 פעמים
קיבל תודות: 5 פעמים

נושא שלא נקרא #119 

הזמנתי ראוטר שהגיע לארץ תוך פחות מ-24 שעות לאחר שנשלח. (כל הכבוד לאמזון).
לצערי המשלוח התבצע עם UPS, קיבלתי מהם מייל הבוקר שנדרש אישור משרד התקשורת ונמסר שאני יכול לטפל בזה לבד או שהנושא יטופל דרכם.
ביקשתי שהם יקדמו את הנושא.

האם כדאי גם לנסות לקדם את הנושא במקביל מול משרד התקשורת?
למישהו יש תובנות איך ניתן לקצר את התהליכים?

shaked
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 695
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 43 פעמים

נושא שלא נקרא #120 

אם זה ראוטר בתקן AC/בתדר 5GHZ תשכח ממנוו כי הוא לא מוגבל לתדרים שבארץ, גם UPS לא יעשו קסמים.
אתה מוזמן לקרוא על זה באתר משרד התקשורת, ולא אי אפשר לקצר תהליכים

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”