חשבתי שאמזון יחליפו אם צריך במסגרת אחריות, אבל הם רק מפנים אותי ליצרן, טושיבה.
עם היצרן זה בינתיים בלאגן עם תכתובת שהתחילה בארה"ב ועברה לאירופה/גרמניה. עדיין לא הצלחתי לקבל מהם תשובה לגבי החלפה בארץ, רק הפניה לטופס החלפה אונליין שאני לא בטוח שהוא הכיוון הנכון.
מישהו החליף בארץ HDD שנקנה באמזון?
- jtk (פותח השרשור)
-
- חבר מביא חבר
- הודעות: 4973
- הצטרף: דצמבר 2012
- נתן תודות: 454 פעמים
- קיבל תודות: 533 פעמים
נראה שההחלפה תהיה בסדר. חשבתי בהתחלה שהאתר האירופאי לא מזהה את המספר הסידורי אבל גיליתי שבעצם חסרות אותיות. המספר הסידורי כולל עוד כמה תווים שמופיעים ברווח מגוש האותיות העיקרי. גם המספר שה-HDD עצמו מדווח לא כולל אותם. עליתי על זה רק כי על אריזת הקרטון המספר מופיע בגוש אחד ברור (התווית על הדיסק יותר בלאגן מדיסק ממוצע).
אני רק מקווה שלא יהיו בעיות בהמשך עם אורך האחריות. האתר בארה"ב מדווח לפי מספר סידורי על 3 שנים. באתר האירופאי המסוים יש רק התייחסות כללית ל-2 שנים.
הדיסק די חדש אבל עבר יותר מחודש מאז שהגיע אלי. לפי אמזון ארה"ב אפשר להחליף דרכם עד 30 יום מאז שהמוצר מגיע אליך (90 יום באזור חג המולד). אבל דבר לא צפוי שהנציג אמר: במקרה כזה צריך לשלם חלק מעלות המשלוח. כל הסיפור די מאכזב. הסתמכתי על הסיפורים שאמזון קודם שולחים תחליף וגם נותנים לך זמן לשלוח בחזרה. במקרה שלי זה ידרוש אקרובטיקה כדי למצוא איפה לשים בינתיים חלק מהנתונים, לעשות cloning, להקטין את מחיצת מערכת ההפעלה...
אני רק מקווה שלא יהיו בעיות בהמשך עם אורך האחריות. האתר בארה"ב מדווח לפי מספר סידורי על 3 שנים. באתר האירופאי המסוים יש רק התייחסות כללית ל-2 שנים.
הדיסק די חדש אבל עבר יותר מחודש מאז שהגיע אלי. לפי אמזון ארה"ב אפשר להחליף דרכם עד 30 יום מאז שהמוצר מגיע אליך (90 יום באזור חג המולד). אבל דבר לא צפוי שהנציג אמר: במקרה כזה צריך לשלם חלק מעלות המשלוח. כל הסיפור די מאכזב. הסתמכתי על הסיפורים שאמזון קודם שולחים תחליף וגם נותנים לך זמן לשלוח בחזרה. במקרה שלי זה ידרוש אקרובטיקה כדי למצוא איפה לשים בינתיים חלק מהנתונים, לעשות cloning, להקטין את מחיצת מערכת ההפעלה...