רציתי לשתף אתכם בחוויה שעברתי בנסיון לתקן את מכונת קפה bezzera10 בת ארבע.
לפני שבועיים הברגים של הדוד של המכונה נשברו מקורוזיה. נתנו את המכונה לתיקון אצל קדמה קפה(היכן שקנינו את המכונה). לאחר מספר ימים המעבדה של קדמה נתנה לנו הצעת מחיר של 2500 ש''ח עבור תיקון המכונה או מכונה חדשה ב4000 ש''ח בטרייד.
הסכום של התיקון נראה מוגזם וחיפשנו טכנאי מכונות קפה שייתן לנו הצעה נוספת. הטכנאי בקדמה אמר שהמכונה במצב על הפנים..
לאחר נבירה בפורום הגענו לאילן מהגלריה לקפה בתל אביב.
נתתי את המכונה לאילן ולאחר בדיקה קיבלנו ההערכה שהתיקון ייגמר בפחות מאלף ש''ח. יום למחרת המכונה תוקנה ב-800 ש''ח ע"י אילן.
אין לי אינטרס לשווק את אילן או ללכלך על קדמה פשוט להעביר את המסר
שתמיד כדאי לקבל חוות דעת נוספת.
תיקון מכונת קפה
- omridabbah
- חבר פעיל במיוחד
- הודעות: 572
- הצטרף: פברואר 2014
- נתן תודות: 165 פעמים
- קיבל תודות: 77 פעמים
יכול להיות שגם 800 ש''ח זה סכום מוגזם עבור תיקון כזה.אילן תיקן גם נזילה מהמקציף והחליף גומייה.
לצערי אני לא איש טכני וזאת הייתה האופציה העדיפה מבחינתי.
נראה לי מיותר להחליף את הדוד רק בגלל שנשברו הברגים כמו שקדמה דרשו.
שלחתי תמונות של המכונה התקולה לבזרה והם ענו לי שהסכום שקדמה דרשו נראה גבוה מאוד עבור תיקון כזה.
.
לצערי אני לא איש טכני וזאת הייתה האופציה העדיפה מבחינתי.
נראה לי מיותר להחליף את הדוד רק בגלל שנשברו הברגים כמו שקדמה דרשו.
שלחתי תמונות של המכונה התקולה לבזרה והם ענו לי שהסכום שקדמה דרשו נראה גבוה מאוד עבור תיקון כזה.
.
Re: תיקון מכונת קפה
·דוקש כתב: אין לי אינטרס לשווק את אילן או ללכלך על קדמה פשוט להעביר את המסר
שתמיד כדאי לקבל חוות דעת נוספת....
אין ספק שאתה צודק וזה מכעיס, זה קשור לכל תחום שצריך לקבל מספר הצעות מחיר במידה ואפשר
אבל זאת זכותם המלאה לגבות איזה מחיר שהם רוצים וחובתך המלאה לעשות ש"ב
ואולי יש סיבות נוספות כמו חלקי חילוף מקוריים או סטנדרט תיקון של יבואן לעומת טכנאי
מי שיש לו עבודה יכול להרים את המחיר מעל למחיר השוק ואולי מלכתחילה לא רצו לטפל בתקלה הזאת אז תמחרו במחיר מסנן וניסו לנווט אותך לשדרוג
ואם יורשה לי לציין שגם לי היה מקרה עם קדמה לפני שבוע - התעניינתי בECM BARISTA המכונה משווקת ב9250 באתר שלהם
דיברתי עם תמיר בטלפון ולאחר בדיקת רצינות ותשלום במזומן המחיר ירד ל7500
הנחה די יפה...
לאחר בדיקה נוספת ברשת גיליתי שהמכונה נמכרת ב6400 אצל VERO וככל הנראה ביבוא אישי המחיר יחתך בעוד 1000 ש"ח
מה יגיד אדם שנכנס לחנות ולא מתמקח על המחיר במקרה הזה?
זה לגיטימי לחלוטין בשוק חופשי ועל הלקוח החובה לעשות סקר שוק
לצערי ושוב אני מדגיש, לצערי היום הכל לגיטימי