מוצר שהזמנתי באמזון נמצא במלאי אבל לא קיבלתי הערכת זמן למשלוח

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
kongo99 (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 253
הצטרף: אוקטובר 2011
נתן תודות: 29 פעמים
קיבל תודות: 5 פעמים

מוצר שהזמנתי באמזון נמצא במלאי אבל לא קיבלתי הערכת זמן למשלוח

נושא שלא נקרא #1 

מישהו נתקל במקרה כזה אחרי שבאתר של אמזון מופיע שהמוצר נמצא במלאי, אבל אחרי ביצוע ההזמנה אמזון לא סיפקה הערכת זמן?
במקרה שלי מדובר על המוצר הבא:

https://www.amazon.co.uk/gp/product/B00 ... UTF8&psc=1
אם המוצר נמצא במלאי, למה לא ניתן לספק הערכת זמן למשלוח?

dvdrw1024
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 227
הצטרף: דצמבר 2009
נתן תודות: 79 פעמים
קיבל תודות: 25 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

קרה לי כבר פעמיים בחודשים האחרונים שהזמנתי מוצר מ amazon.co.uk ופשוט "שכחו" לשלוח לי אותו.

רק כשפניתי לשירות לקוחות נזכרו שיש מוצר לשלוח ושלחו לי אותו במשלוח מהיר ב UPS.

לא ברור לי איך זה קורה במערכות של חברה כל כך מתוחכמת אבל לדעתי שכחו גם ממך.

פנה לשירות לקוחות.

kongo99 (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 253
הצטרף: אוקטובר 2011
נתן תודות: 29 פעמים
קיבל תודות: 5 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

נזכרו לשלוח סוף סוף...:roll:

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”