משרד התקשורת מודה כי כרגע הוא מחזיק בכ-2,500 פניות לשחרור מוצרים.
על מנת להתמודד עם הבעיה הודיע משרד התקשורת על מבצע לשחרור המוצרים: "על מנת לייעל את השירות ולפתור את העומסים הכבדים שנוצרו באגף הרישוי, הקשר עם הפונים יינתן למשך חודש באופן הבא: מענה טלפוני – ימים ב', ד' בין השעות: 12:00- 09:00; קבלת קהל – ימים ב', ד' בין השעות 9:00-12:00 ו-13:00-16:00".
עוד מודיע המשרד כי "צוות האישורים", שמונה בדרך כלל 3 אנשים, יתוגבר על ידי שני סטודנטים. משרד התקשורת מזכיר כי קיימת כעת כתובת דואר אלקטרוני של אגף הרישוי שניתן לפנות דרכה: [email protected], אך מספר אזרחים מסרו לנו כי פניתם לתיבה זו נותרה ללא מענה עד כה.
התפרסם ב:
http://www.themarker.com/technation/1.4109583
2500 מוצרים מעוכבים כרגע במכס-מחכים לאישור משרד התקשורת.הטיפול בנושא יתוגבר
- jacko-il
- חבר שלא מהעולם הזה
- הודעות: 8340
- הצטרף: אפריל 2007
- נתן תודות: 783 פעמים
- קיבל תודות: 1182 פעמים
- oris74
- חבר במועדון HT
- הודעות: 9150
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1102 פעמים
- קיבל תודות: 917 פעמים
- oris74
- חבר במועדון HT
- הודעות: 9150
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1102 פעמים
- קיבל תודות: 917 פעמים
עוד כתבה, הפעם יבואנים מתלוננים על הבירוקרטיה והסחבת.. אז אם הם סובלים תחשבו מה מצבו של הלקוח הפשוט שרק רוצה להזמין מוצר מחו״ל...
http://www.themarker.com/technation/1.4160475
http://www.themarker.com/technation/1.4160475