שיטת המצליח בDHL ישראל?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
מספיקלי (פותח השרשור)
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2699
הצטרף: אוקטובר 2010
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 166 פעמים

שיטת המצליח בDHL ישראל?

נושא שלא נקרא #1 

נשלחה אלי לפני שבוע מחברה בחו"ל תוכנה על DVD

כעת DHL משיטים עלי שלל עלויות כדי לקבל אותה.

אינני צרכן של DHL ואני לא בקי בפרטים, אבל תקנו אותי אם אני טועה כשהלקוח שולח בDHL הוא משלם עד המסירה לנמען לא?

legopart
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4953
הצטרף: אוקטובר 2013
נתן תודות: 942 פעמים
קיבל תודות: 421 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

מאיפה הזמנת?
יש לDHL שיטת משלוח בחו"ל שממשיכה עם דואר ישראל.
בגדול אם המוצר נעצר במכס ויהיו עליו מיסים אז כנראה שהם ירצו לקחת ממך עוד כמה גרושים נוספים על דמי שחרור, הובלה, אחזקה

sigamore
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4687
הצטרף: אוגוסט 2006
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 385 פעמים
קיבל תודות: 637 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

במשלוחי אמזון למשל - UPS , DHL וכו', יובילו עד פתח הבית ללא עלות ישירה ... אך בל נטעה - כמובן שבסופו של יום עלויות המשלוח, מיסים, עמילות וכד' מושתת על הלקוח. היא רק נגביית למפרע במעמד הרכישה.
אני מניח שעבור המוצר שהזמנת, שולמה ההובלה בלבד.
שוב -- תובנה שלי בלבד ...
די טעלעוויזיע קאָסטן מיר וועגן פופצן טויזנט פונט !

מספיקלי (פותח השרשור)
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2699
הצטרף: אוקטובר 2010
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 166 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

ראשית זו לא הזמנה שלי אלא החברה שלחה לי דמו תוכנה לבדיקה מיוזמתה.
בחשבונית ששלחו לי DHL לא מופיע סעיף מכס.
יש אחסנה, עמילות, מישוש פיזי ומעמ.

** מה פירוש נעצר במכס? אם יש מכס שיציינו במדויק איזה מכס ואם אין אז שלא יבלבלו את המח.
אני כמובן מתכוון לכתוב לחברה את הסיפור, כי נדמה לי שזה לא מה שהם התכוונו.
אינני מנוי הוט/יס

+K1 עם DVB וK18.4.

yonyz
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1904
הצטרף: אוגוסט 2008
נתן תודות: 138 פעמים
קיבל תודות: 145 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

כל החברות שילוח הפרטיות שעובדות בארץ תמיד מנסות לעקוץ את הלקוח בעוד כמה עשרות או מאות שקלים, באמצעות סעיפי עמלות שקר כלשהו.

jtk
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4973
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 454 פעמים
קיבל תודות: 533 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

אם השולח לא מכסה הכל מראש, עדיף לא חברת משלוחים אלא דואר רגיל, רשום או לא.
אגב, לא דואר EMS! גם שם יקחו כסף, כולל על דברים שאין עליהם מכס. היום זה 35.10 ש"ח. לא גרוע כמו חברות משלוחים, אני משער, אבל עדיין מגוכח כשאין על החבילה מכס.

mayeast
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1666
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 87 פעמים

Re: שיטת המצליח בDHL ישראל?

נושא שלא נקרא #7 

מספיקלי כתב:נשלחה אלי לפני שבוע מחברה בחו"ל תוכנה על DVD

כעת DHL משיטים עלי שלל עלויות כדי לקבל אותה.

אינני צרכן של DHL ואני לא בקי בפרטים, אבל תקנו אותי אם אני טועה כשהלקוח שולח בDHL הוא משלם עד המסירה לנמען לא?
...
·

מה הערך המוצהר של החבילה ?

לחבר שלי פעם תקעו גיבויים שהוא שלח מהסניף בתאילנד לסניף בישראל עם FDX.
זה גיבויים של מידע של בסיס הנתונים ! במקום להעביר דרך האינטרנט כי זה הרבה מידע.
אין עלות מוצהרת, מלבד 1$ של המדיות.
רצו עמלות וכו.
אמר להם - תדחפו את העמלה לת*ת. ולא שיחרר.

מספיקלי (פותח השרשור)
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2699
הצטרף: אוקטובר 2010
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 166 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

לפני שעה קלה הסיפור הסתיים כשקיבלתי את המשלוח.
בעקבות דרישת התשלום היתה לי שיחה אתמול עם DHL ובה למדתי כמה דברים וגם על האפשרות שלא לשלם ולוותר על החבילה.
את כל המידע שקיבלתי וסריקות של החבילה שנשלחו אלי על ידם העברתי לאיש הקשר שלי בחו"ל שביוזמתו היה המשלוח (אבל בפועל נשלח בכלל מסניף אחר של החברה)
כנראה שDHL ישראל, קיבלו כמה ניעורים טובים שגרמו להם לרדת מהעץ.

ועוד הערה קטנה, השליח בכלל לא תאם איתי, (הוא לא היה של DHL, סתם אחד על וספה) במקרה הייתי בכתובת . ויכלתי לקבל.
הוא התקשר אלי רק כשהגיע, ואם לא הייתי? הם כבר היו מסמנים שבוצא נסיון מסירה ולך תרוץ אחריהם.
אינני מנוי הוט/יס

+K1 עם DVB וK18.4.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”