ערוצי yes אינם עובדים בשעות הלילה - תקלה מתמשכת

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
זרובבלה (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 115
הצטרף: נובמבר 2015
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

ערוצי yes אינם עובדים בשעות הלילה - תקלה מתמשכת

נושא שלא נקרא #1 

כבר מספר שבועות שבשעות הלילה (בסביבות אחד בלילה עד שלוש בלילה) שערוצים רבים אינם עובדים בשעות האלה, זה בכל הממירים וזו לא תקלה נקודתית, זה אצל כולם.
התקלה הזאת כבר קרתה לפני מספר חודשים, בסוף חודש דצמבר.
לא ניתן לצפות בערוצים ולא ניתן להקליט בשעות האלה.
ערוצי שפות זרות, ערוצי מוסיקה, ערוצי חדשות מחו"ל, ערוץ הבידור Е, ערוץ ויוה, ערוץ הבריאות ועוד - כל הערוצים האלה מפסיקים לעבוד בלילה.
מה לעזאזל קורה שם ביס?!
מדוע לא מתקנים תקלה שנמשכת כל כך הרבה זמן - ולא בפעם הראשונה?!

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75316
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

נראה לי שהבעיה נקודתית אצלך בבית או בבניין.

יתכן שהצלחת זזה והיא גבולית ולכן מספיק שינוי אטמוספרי קל והקליטה נדפקה. אם הבעיה כך בכל הבניין (סביר להניח) שווה לבדוק איכות קליטה (יש תפריטים לזה עמוק בתוך אזור הדיאגנוסטיקה בממיר).

AbuNazir
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 319
הצטרף: אוגוסט 2013
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 14 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

גם אני שמתי לב לתקלה הזאת. למרות שאיכות הקליטה טובה. זה קורה בדרך כלל לקראת השעה 3 בלילה. בפעם הבאה שזה יקרה אתקשר למוקד התכני ב - 3 בלילה למרות שספק אם הם יודעים בכלל.

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 422 פעמים
קיבל תודות: 190 פעמים

Re: ערוצי yes אינם עובדים בשעות הלילה - תקלה מתמשכת

נושא שלא נקרא #4 

זרובבלה כתב:כבר מספר שבועות שבשעות הלילה (בסביבות אחד בלילה עד שלוש בלילה) שערוצים רבים אינם עובדים בשעות האלה, זה בכל הממירים וזו לא תקלה נקודתית, זה אצל כולם.
התקלה הזאת כבר קרתה לפני מספר חודשים, בסוף חודש דצמבר.
לא ניתן לצפות בערוצים ולא ניתן להקליט בשעות האלה.
ערוצי שפות זרות, ערוצי מוסיקה, ערוצי חדשות מחו"ל, ערוץ הבידור Е, ערוץ ויוה, ערוץ הבריאות ועוד - כל הערוצים האלה מפסיקים לעבוד בלילה.
מה לעזאזל קורה שם ביס?!
מדוע לא מתקנים תקלה שנמשכת כל כך הרבה זמן - ולא בפעם הראשונה?!
...
·
מה אמרה המוקדנית?
הפתרון פשוט:החלפת עינית .
משהו כמו 2 דקות
תרצה
תפנה אלי בפרטי
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

זרובבלה (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 115
הצטרף: נובמבר 2015
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

נושא שלא נקרא #5 

@oferlaor
.

תוכל להיות יותר ספציפי? :-)
לדוגמה, באיזו קטגוריה בתפריט הדיאגנוסטיקה צריך לבחור על מנת לבדוק את איכות הקליטה?

זרובבלה (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 115
הצטרף: נובמבר 2015
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

@AbuNazir
·
הם אמורים לדעת, התקשרתי למוקד בקשר לתקלה ונפלתי על מוקדנית שלא הבינה שום דבר, ביקשה ממני להתקשר ב-3 בלילה 8O ובסופו של דבר, אחרי בירורים נוספים, אמרה שידוע להם על התקלה ושזה יסתדר תוך שבוע - כבר עבר הרבה יותר משבוע והתקלה עדיין לא נפתרה.
בשיחה היה די ברור שאין לה מושג, אמרתי לה שאני מקווה שהתשובה שלה לא נועדה רק כדי לסיים את השיחה והנושא במהרה (כך זה הרגיש) ושבאמת יפתרו את הבעיה.
אשמח אם גם אתה תתקשר למוקד ותדרוש שיתקנו כבר את התקלה הזאת.
הם לא אמורים לפצות לקוחות על בעיות כאלה?
הרי לא ניתן אפילו להקליט, כך שאם יש לי מספר תכניות חופפות והאופציה היחידה היא להקליט תוכנית בשעות הלילה על מנת שהתכניות לא יתנגשו, זה בלתי אפשרי מכיוון שהערוץ אינו עובד.

זורו 44:

הבעיה אינה בעינית..
בכל מקרה, למה פרטי? מה בדיוק לא ניתן לומר בשרשור?

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75316
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

לא הבנתי, אתם מדברים על דברים שונים מאוד

האם זה קורה ב-1 בלילה או ב-3 בלילה?

מה הקשר לעינית?

זרובבלה (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 115
הצטרף: נובמבר 2015
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

@oferlaor
·
התקלה מתחילה בסביבות השעה אחד בלילה (אחד ומשהו.. לא יודעת במדויק) ומסתיימת קצת אחרי שלוש בלילה (אם איני טועה, בשלוש וחצי הערוצים כבר חוזרים לעבוד).

ובאמת מה הקשר לעינית..

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 422 פעמים
קיבל תודות: 190 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

העינית בצלחת זה מתנד אלקטרוני האמור לעמוד בשינויי טמפרטורה קיצוניים,
היות ועינית תוצרת ״זינוול״ לא מתפקדת בשינויי טמפרטורה
זאת התוצאה.
למה פרטי
במקום לסבול ולקטר
בשני דקות פותר לך בכל מקום בארץ
לא בהתנדבות כמובן :wink:
נראה לך שש מאות אלף לא צופים
ויעברו לסדר היום/לילה
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 75316
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 640 פעמים
קיבל תודות: 4750 פעמים

נושא שלא נקרא #10 

לא נראה הגיוני בכלל. אנחנו לא במדבר. בלילה כאן יש טמפרטורות סבירות ולא קפואות.

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 422 פעמים
קיבל תודות: 190 פעמים

נושא שלא נקרא #11 

אני טכנאי צלחות לווין
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

הטכנאיקרמר
עובד כבלים/לויין
עובד כבלים/לויין
הודעות: 1278
הצטרף: דצמבר 2006
מיקום: חיפה
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 27 פעמים

נושא שלא נקרא #12 

כאשר לא רואים . מה כותב הממיר . מה כן רואים על המסך? עיוור לא רואה כלום . צריכה להיות שקופית שכתוב בה . אין קליטה נא בדוק בחדר המדרגות .כול הערוצים נעלמים או חלקם? אים כולם. אז אולי יש בחדר המדרגות שעון שבת שמנתק את החשמל לצלחת לכמה שעות . אם חלק מהערוצים כן פועלים . אז החשמל תקין . אים חלק מהערוצים נעלמים. ותלוי מה כתוב על המסך . יס מישתמש עם הרבה תדרים בלוויין . לא בעוצמות שוות . או הצלחת זזה מעט . אז חלק מהתדרים הם על הגבול . מעט נחלש . נעלם אצלך הכול . גם הלוויין לא יציב בעוצמה . נפל לוויין טוב בשיגור
אגב בתפריט של הממיר יש שעון שאומר מה עוצמת הקליטה . יש פס ירוק ופס אדום . ירוק זה טוב אדום זה רע . נידמה שצריך 50DB עוצמה . תיבדוק כמה אתה מקבל כא/ר אין קליטה . הממיר כותב קליטה גרוע/טובה
בהצלחה
רק הטכנאי קרמר

הטכנאיקרמר
עובד כבלים/לויין
עובד כבלים/לויין
הודעות: 1278
הצטרף: דצמבר 2006
מיקום: חיפה
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 27 פעמים

נושא שלא נקרא #13 

יכול להיות גם מצב . שדיירים בקומות העליונות יראו יציב . וקומות תחתונות לא יקלטו . כי התדרים שיס עובדים הם בתחום הUHF תדרים . מעל 800MH . אז ההנחתה מאוד גבוה לדיירם בקומות 1- 2 -3 . ויס מישתמשים עם המון מגברים . שמיצרים הרבה רעש . ופותח השירשור כותב שיש לו בבית מס' ממירים . וגם בבית יש לו מגבר . אז "יחס אות לרעש " לרעת הדייר .
מה שלא קורה בקומות העליונות
זה השערות מרחוק . צריך ליבדוק ב3 בליילה מ ורה
רק הטכנאי קרמר

הטכנאיקרמר
עובד כבלים/לויין
עובד כבלים/לויין
הודעות: 1278
הצטרף: דצמבר 2006
מיקום: חיפה
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 27 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

זורו44 כתב:העינית בצלחת זה מתנד אלקטרוני האמור לעמוד בשינויי טמפרטורה קיצוניים,
היות ועינית תוצרת ״זינוול״ לא מתפקדת בשינויי טמפרטורה
זאת התוצאה.
למה פרטי
במקום לסבול ולקטר
בשני דקות פותר לך בכל מקום בארץ
לא בהתנדבות כמובן :wink:
נראה לך שש מאות אלף לא צופים
ויעברו לסדר היום/לילה
...
·
אולי תסביר מה הקשר למתנד . ולאי קליטה ? ומה הקשר בין חום לקור ?
רק הטכנאי קרמר

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 422 פעמים
קיבל תודות: 190 פעמים

נושא שלא נקרא #15 

בבקשה קרמר הגדול:
יש סדרת יצור מסוימת של חברת זינוול תקולה.
תעשה ניסוי:
מצרכים:
קומקום מים רותחים
קרחונים
עינית זינוול
ניתן לך מעל 160 עיינות שהחלפתי (תכין תפח אשפה)
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”